Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Angelina Katharina Petersen (Florina Venus), Elli-Voigt-Straße 7, 04159 Leipzig, E-Mail: angelina@florina-venus.de und den Kund:innen, die Leistungen und Angebote über meine Website oder per E-Mail buchen.
Das Angebot umfasst insbesondere Veranstaltungen zu festen Terminen (z. B. Kakao-Zeremonien, Yoga-Veranstaltungen, Yoga-Unterricht, Workshops), Einzelsitzungen (z. B. schamanische Sitzungen) sowie den Verkauf und Versand von Waren (z. B. Kakao).
Die Buchung der Angebote erfolgt über das entsprechende Online-Formular auf der Website oder per E-Mail. Mit der Bestätigung der Buchung durch mich oder durch den Abschluss des elektronischen Buchungsvorgangs kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Solltest du an einer gebuchten Veranstaltung oder einer vereinbarten Einzelsitzung nicht teilnehmen können, gelten folgende Stornierungsbedingungen (maßgeblich ist der Zugang der Absage in Textform, z. B. per E-Mail):
Bis zu 3 Wochen (21 Tage) vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung möglich. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.
Bis 14 Tage vor dem Termin: 50 % Erstattung des vereinbarten Preises.
Bis 7 Tage vor dem Termin: 25 % Erstattung des vereinbarten Preises.
Ab 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Keine Erstattung.
Eine einmalige Verschiebung eines verbindlich vereinbarten Einzeltermins ist nach vorheriger Absprache bis spätestens 7 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage oder Verschiebung greifen die Stornoregelungen unter Ziffer 3a.
Ausstellung und Vorbereitung: Gutscheine werden auf eine bestimmte Person ausgestellt und sind personengebunden. Da für die Teilnahme an meinen Zeremonien/Sitzungen vorab ein Gesundheitsfragebogen sowie ein Intentionsblatt eingereicht und durch mich bearbeitet werden müssen, ist eine Übertragung des Gutscheins auf eine andere Person nur nach vorheriger Absprache und bis spätestens 7 Tage vor dem gebuchten Termin möglich.
Gültigkeit bei Absage: Ein Gutschein verfällt bzw. verliert seine Gültigkeit für den gebuchten Termin, wenn die Absage weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Hinweis: Gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das bedeutet: Für alle Buchungen von Veranstaltungen, die an ein konkretes Datum gebunden sind (wie z. B. feste Kakao-Zeremonien, Yoga-Veranstaltungen, Yoga-Unterrichte, Gruppen-Workshops), besteht kein Widerrufsrecht. Jede Buchung ist unmittelbar nach meiner Bestätigung bindend.
b) Besonderheit bei Yoga Zehnerkarten für feste Kurstermine Wird eine Zehnerkarte für einen Kurs erworben, dessen zehn Termine kalendarisch fest vorgegeben und gebucht sind, handelt es sich ebenfalls um eine termingebundene Dienstleistung im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Kann ein Teilnehmer an einem oder mehreren dieser zehn festen Termine nicht teilnehmen (z. B. wegen Krankheit, Urlaub oder sonstigen Gründen), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des anteiligen Preises oder auf das Nachholen des Termins. Ein Nachholen oder eine Umbuchung ist ausgeschlossen und erfolgt allenfalls in Ausnahmefällen nach freiem Ermessen des Anbieters auf reiner Kulanzbasis. Sollte ein Termin durch den Anbieter abgesagt werden müssen (z. B. wegen Krankheit des Lehrers), wird ein entsprechechender Ersatztermin festgelegt.
Für Verträge über den Kauf von Waren (z. B. Versand von Kakao) oder für Dienstleistungen, die nicht unter den obigen Ausschluss fallen (z. B. Gutscheinkäufe), gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
im Falle eines Dienstleistungsvertrags: des Vertragsabschlusses.
im Falle eines Wareneinkaufs: an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Angelina Katharina Petersen, Elli-Voigt-Straße 7, 04159 Leipzig, E-Mail: angelina@florina-venus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere als die angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bei Warenverkäufen kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Zusätzliche Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts Ein Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
An: Angelina Katharina Petersen (Florina Venus) Elli-Voigt-Straße 7 04159 Leipzig E-Mail: angelina@florina-venus.de
Hiermit widerrufe(n):
